十大趋势改变办公家具竞争格局
2013年7月下旬，中共中央印发了《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》，明确提出5年内，各级党政机关不得新建楼堂馆所，已批准未开工建设的楼堂馆所项目一律停建……同时要求各级党政机关按照1999年发布的《党政机关办公用房建设标准》，“比对”办公用房规模，如超标，须腾退，并于9月30日之前上报腾退结果……这些规定让办公家具厂商倍感压力，特别是以政府采购、工程为主的厂商。
过去三十年，是办公家具的黄金时代，但从现在开始，企业将面临着自身发展的瓶颈和外在的生存危机。国内外的经济形势、国家政策、科技的发展、消费需求的变化以及企业掌舵人的运营理念等，将会改变行业的未来。笔者通过多年观察，总结了十大足以改变行业竞争格局的十大趋势。
趋势一：办公家具电子商务将由摸着石头过河向专业化发展，未来10年有可能占30%以上的市场份额。
今年双11一天超过350亿的电商销售额，冲击着传统的销售模式。林氏木业家具近亿的销售额，更是给家具界强烈的震撼。虽然市场上也有办公家具厂商试水电商，但因销售模式有别于民用家具，且市场对办公家具品牌与产品的认知度较低，要像民用家具那样操作还有待时日。尽量如此，电子商务的力量不容忽视。据悉，最近某知名办公家具品牌利用京东平台销售其进口的座椅，这是否从另一个侧面说明，办公家具大厂牌对电商平台的关注。事实上，笔者也接到过不少有意进军电商的企业咨询……种种迹象表明，办公家具产业电子商务是必然的趋势，10年后占有市场30%的份额当是理性推测。
趋势二：优胜劣汰真正成为市场竞争的规律。
中央不断出台反腐措施，加上办公家具营销新模式的出现，政府采购将会更透明、更公平和合理。贪腐消除，政府采购更阳光，招投标中各种不规范操作被杜绝，招标单位将用更合理的价格，采购到更优质的产品；办公家具厂商的利润回归理性。优胜劣汰真正成为市场竞争的规律，有助于厂商的正规化经营。
趋势三：新兴领导品牌出现，传统第一、第二阵线品牌格局被打破。
传统的第一、第二阵线品牌，大都有超过10年的经营史，许多至今仍以传统观念看待办公家具行业，并用传统的模式进行企业经营。但随着大环境的改变和办公环境观念深入人心，市场开始洗牌，新兴领导品牌出现，那些无法跟上潮流的品牌将会退出历史舞台。
趋势四：新兴领导品牌通过细分办公家具市场，10年后有望出现至少一家年销售额50亿到100亿的企业。
国内的办公家具市场，至今还没有一家同时在资本实力、品牌价值以及运营规模等方面具有绝对优势和影响力的、当之无愧的品牌之王。所以，当新兴领导品牌出现，将会利用自己的新观念、资本、人才等优势，通过细分办公家具市场，逐步整合各种公共家具，不断扩大企业规模和品牌影响力，最终形成年销售额50亿到100亿的领导品牌。
趋势五：国际品牌将加大中国市场运作力度，并购更多国内品牌的现象将出现。
前几年国际品牌在国内很低调，即便是在国内进行了并购，其动态也很难为人所知，但这一切正在改变。《办公家具》杂志从2012年第5期开始，连续发表了“海沃氏透露拓展雄心，狼是否真来了”“朱卓文：广告效果不能用实际销售额评估”“美时：立足中国，谋略亚洲”……从中可一窥端倪。随着美国Steelcase收购Uitra、HNI收购美时、Herman Miller收购科誉（Posh）……国际品牌在国内的并购传闻不断，据悉，美国海沃氏近期也有此意向，但因尚未有明确对象，此事没有正式宣布或公开。笔者认为，并购是外资品牌在中国尽快本土化的捷径，这种并购将形成国际品牌的国内竞争。事实上，除了并购，国际品牌在中国市场正跃跃欲试，日本办公家具知名品牌冈村（Okamura）已有参加今年3月广州办公环境展的意向；日本另一知名办公家具品牌国誉（Kokuyo），其上海公司董事钱钟红在接受《办公家具》杂志记者采访时表示，国誉将用自己独特的优势开发中国市场（见本期第58页）；全球知名办公家具企业Vitra也已在珠海设立分公司……这股海外力量的介入，将改变办公家具的竞争格局。
趋势六：办公家具卖场将摆脱不被重视的尴尬，自立门户，甚至成为O2O线下体验的场所。
专业的办公家具卖场已经出现，相信随着厂商营销观念的改变逐渐受到关注而壮大，甚至走向全国。未来大中城市将会出现办公家具卖场与民用家具卖场并存的局面，特别是随着电子商务的发展，办公家具卖场可以成为O2O线下体验场所，满足线上、线上的互动。
趋势七：“猪都会飞” 的时代结束，崭新而专业的市场运营模式逐渐形成，传统的营销方式将失灵。
巴菲特曾说，当台风来的时候猪都会飞。家具市场历经三十年的高速发展，让一些企业不管怎样粗放经营都赚得盘满钵满，也渐渐将一个高门坎的行业做成低门坎行业。现在“猪都会飞”的时代结束了，崭新而专业的市场运营模式逐渐形成，传统的营销方式将失灵，不思进取的企业面临被淘汰的局面。
趋势八：传统的经销商将脱胎换骨，一批具有新思维的人配合新兴领导品牌，形成完整的“办公环境运营商”体系。
一直以来，办公家具经销商都以买货为主，但在市场环境发生变化的情况下，办公家具的营销不再是单纯的产品销售，而是提供“办公环境解决方案”，这就要求经销商不得不改变卖货的观点和运作模式。有先进理念、目光长远、不唯利是图的经销商，将通过携手志同道合的品牌，不断扩大自身的影响力。
趋势九：企业之间的竞争不再体现在产品制造上，而是体现在观念、设计、品牌和服务上。
由于国内的企业在硬件上都很舍得投入，如一二线企业纷纷购买先进设备，使用一流的材料，所以同一阵线的企业产品质量相差不大。但由于缺乏长远的目光、独特的设计理念和市场定位，很多企业在观念、品牌、服务等投入相对不足，造成产品甚至是服务的同质化。要破解这个困局，必须进行差异化经营。这种差异化主要体现在观念、设计、品牌和服务上。
趋势十：提高办公环境质量的思维全面形成，从而推动企业更积极参与公益事业。
随着办公环境意识的提高，企业越来越认同参与公益活动是表现企业社会责任的最好方式，也是获得社会认可的最好方式。在有关部门的推动下，办公家具行业的公益行为将系统性和长期性。办公家具博物馆、办公家具学院、办公环境研究所将不断成立，企业的参与度更广更深。
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